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常見問題集

  • 請問電動滑板有哪些選擇,哪一種板子適合我?
    目前monkey go 主要產品線有長板、魚板與迷你板。 如果不考慮預算,最適合初學者的是90雙驅長板,因為板子長,滑起來非常平穩,而且90尺寸的輪子大,動力強,比較不會因為卡到小坑洞而摔倒,很適合新手。但價格偏高,板身稍重,大約7-8公斤。 如果預算在一萬元以內,或是想要輕巧一點的板子,我們推薦雙驅魚板,動力強,好上坡,煞車距離短,比單驅安全性高,也比長板輕巧易攜帶。 如果您是滑板好手,可以來挑戰看看我們的迷你板,板身非常輕,可放入一般背包,還可站立擺放。如果您住台北的話,歡迎來這邊試玩各款滑板,一定可以找到適合你的電動滑板。
  • 我是電動滑板新手,該從哪種板子入門?
    對於剛接觸電動滑板的玩家來說,建議購買我們的單驅魚板,因為入手價格相對便宜,攜帶方便,您可以先從擁有一台電動滑板,來感受滑行的樂趣。之後有進階需求時,像是動力部分或電力部分,我們也有提供改版升級的服務。
  • 我該選擇單驅滑板還是雙驅滑板,重量有差嗎?
    預算足夠的話,建議選擇雙驅魚板,加速度好,制動力強,上坡能力佳,雙驅的重量跟單驅其實沒有太大差別
  • 我家門前有斜坡,哪種板子比較推薦呢?
    建議選購馬力較好的雙驅魚板或是雙驅長板
  • 單驅魚板有平價款(3980元)與超值款(6300元),這兩款差在哪裡?
    第一:超值款的電量是平價款的兩倍,超值款使用韓國製電池,壽命是平價款大陸電池的兩倍 。 第二,超值款胎皮兩倍厚,更加耐用,胎皮一旦磨損需換新,維修費約一千多。 第三,超值款有遙控頭燈,平價款沒有頭燈。 第四,也是最重要的,超值款享有6個月的保固,平價款僅一個月保固。
  • 如果我在網路訂購,付款方式有哪些?
    我們提供的付款方式有:銀行轉帳、超商無卡匯款,信用卡,超商條碼繳費。 如果再蝦皮購買,款項都是先到蝦皮的帳戶,等您確認收貨後,蝦皮才會撥款給我們,對買方來說很有保障。
  • 電動滑板能貨到付款嗎?
    可以的,選擇貨到付款,宅配運費為210元,最快隔兩天送到,遇假日順延,拿到貨的時候再付現金給快遞員。
  • 電動滑板寄送方式有哪些選擇?
    您可選擇郵寄或是宅配方式: 郵寄運費為150元,寄到你家,或你家附近的郵局,當天中午前付款,最快隔天送到。 宅配運費為210元,寄到你家,當天中午前付款,最快隔兩天送到。 上述兩種方式如遇假日皆會順延喔。 電動滑板因商品體積較大,抱歉無法超商取貨。
  • 我很喜歡改裝滑板,有哪些部分是能客製化的?
    板子的版型,前輪的樣式,動力輪與輪架的尺寸,以及搭載的電池都是能提供客製化的部分。 板子有長板、魚板可供選擇,動力輪有7公分、9公分或是皮帶驅動輪可選,前輪有標準PU輪、坦克輪、發光輪可選,輪架有六吋、七吋可選,電池有7顆、14顆、20顆、50顆和快拆電池可以選。我們很樂意提供改裝建議,歡迎與我們聯絡。
  • PU輪與坦克輪,有什麼差別?
    坦克輪因為表面有胎紋,可以增加抓地力,適合在濕滑、草地、沙地、雪地...等抓地力不足的地方使用。 但如果您滑行的範圍只在平地,水泥地或柏油路上,使用一般PU輪就可以了。坦克輪適合搭配70輪轂的電動滑板使用。
  • 動力輪(輪轂電機)有70/83/90三種尺寸,有什麼差別?
    尺寸越大的輪轂電機,動力就越強,上坡能力和制動力就愈好。此外,它也越能吸收碎震,提供穩定舒適的滑行體驗。
  • 皮帶驅動馬達與動力輪(輪轂電機),有什麼差別?
    皮帶驅動扭力強,輪轂電機好保養無噪音。
  • 什麼是快拆電池,為什麼需要選購快拆電池的機型呢?
    一般電動滑板的充電電池是固定在板身的,如果要拆卸電池,需要用到螺絲起子,將六顆螺絲拆下後,才能取下電池。 快拆式的充電電池只要按卡榫,再推一下,就能換電池,就像換任天堂卡帶一樣簡單。 快拆電池適用於想增加續航力的玩家,或是想帶出國的玩家(航空法規定滑板必須托運,電池需隨身攜帶) 。此外,快拆電池可以從滑板拆下來充電,還可當行動電源給手機或是滑板的遙控器充電。 快拆電池跟標準電池一樣,可以裝在單驅、雙驅、長板上面,歡迎挑選一個最適合你自己的滑板。
  • 我喜歡晚上運動,請問電動滑板有燈嗎?
    如有裝燈的需求,購買前可與服務人員聯絡
  • 電動滑板如何操控?
    手持遙控器,可控制前進和煞車;左右轉彎時,靠身體的重心移動進行操控。如果您有玩過一般滑板,電動滑板所使用的操作技巧是相同的。如果您從未玩過滑板,我們有提供教學,幫助您輕鬆上板。
  • 充一次電,能滑多遠?
    依電池規格而有所不同,最遠可達40公里,如果使用快拆電池,續航力取決於你帶了幾顆電池。
  • 滑板能裝進我的背包嗎?
    可以的,我們的迷你板可放入於一般後背包。我們大部分的滑板都有贈送板包,可以不用擔心攜帶問題。
  • 為什麼下雨天不能滑電動滑板?
    電動滑板僅有防潑水功能,不能防水,所以滑行時,請避開濕滑路段、積水路面,不建議雨天使用。希望大家玩得開心,也玩得安全,如滑行時不慎進水,雖然不會馬上壞掉,但長久下來機件容易受潮損壞,請玩家多注意。
  • 我常出國,請問電動滑板能帶上飛機嗎?
    可以的,建議選購快拆電池的電動滑板。上飛機前,請將電池拆下放置於隨身行李,滑板板身托運,這樣就能將電動滑板輕鬆帶出國。如果您買的是一般電池的電動滑板,我們有拆卸電池教學影片https://www.youtube.com/watch?v=l14PoTjinSg,教您如何將電池盒拆下來,建議出國前一晚在家準備好,記得準備螺絲起子喔。
  • 滑行時,滑板左右晃動,感覺不太穩,可以如何調整呢?
    滑板左右晃動的幅度是可以調整的。如果將前橋螺絲調緊,滑板會比較平穩,適合高速行駛,路況較單純的路段,例如:河濱公園、郊區。如果將前橋螺絲調鬆,則滑板的左右晃動幅度會較大,較容易轉彎,適合在大街小巷穿梭時,能有更靈活的操控。建議對滑板有一定掌握度,熟悉重心的調控,才將前橋螺絲調鬆。
  • 我已經有電動滑板了,能請你們改裝升級嗎?
    可以的,板子的版型,前輪樣式,動力輪與輪架尺寸,以及搭載的電池都是能提供客製化的部分。
  • 電動滑板有保固嗎?保固範圍有哪些?
    有的,凡購買我們的電動滑板,都提供保固,保固範圍包括: 1.板身斷裂 2電路板,遙控器 3.電池故障(電力衰退為自然現象並非故障)
  • 我在別家買的滑板壞了,你們能維修嗎?
    可以的,歡迎帶來找我們,
  • 如何預約免費試滑體驗?
    預約試滑請先用蝦皮或手機(0973287365)與我們聯絡,以便幫您安排時間體驗,避免久侯喔。
  • 我想試滑滑板,你們有實體店面嗎?
    有的,實體店面在新北市永和區中正路702巷6弄8號,營業時間是週一至週日(週三公休)11:00am~07:00pm, 因附近車位不好找,建議搭車或是騎車過來。如果您開車,請停國光公有停車場,地址在永和區大新街99號,步行過來大約5分鐘。 如果您坐捷運,坐南勢角線到頂溪捷運站,走1號出口,出來往左邊走,走5分鐘看到永和路中正路口左轉(不要過馬路),順著路走就會到中正路702巷,巷子口的兩邊分別是頂好和大埔鐵板燒,進巷子後第一個路口右轉,如果找不到路請再跟我們聯絡。
  • 我是幫小孩、哥哥、男友、老公、爸爸...買的,你們有附教學嗎?
    凡購買我們的電動滑板,出貨前皆會拍測試影片,並附有使用教學影片,可用LINE傳送給您。
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